Retourneren en Ruilen

Retourneren en ruilen

Mocht het geleverde product niet aan uw wensen voldoen, dan kunt u het retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, mits voldaan wordt aan de volgende voorwaarden:

  • Vooraf gemeld per email
  • De goederen zijn binnen 14 dagen (geteld vanaf uw ontvangst datum) ontvangen door ons.
  • De goederen zijn in originele staat d.w.z.:
  • niet gedragen
  • niet gewassen
  • met aangehechte kaartjes
  • artikel is onveranderd. Een gebrek/fout is niet geprobeerd te herstellen.
  • artikel is zorgvuldig behandeld en niet voorzien van sigarettenrook of haren van huisdieren.
  • gebruiksaanwijzing en instructie moeten correct zijn opgevolgd.
  • De goederen zijn correct verpakt.
  • Kopie van uw bestelling en onze mail toegevoegd in uw retourzending.
  • Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet door ons aangenomen.
  • Retourzending is geheel voor uw eigen risico. Mellody Casuals kan niet aansprakelijk.

worden gesteld voor vermissing van post.6.2. Mocht aan de voorwaarden van zijn voldaan dan kunt u het ruilen of stort Mellody Casuals.nl binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op uw rekening. (De verzendkosten komen voor uw eigen rekening).